Похоронные услуги, давайте разберемся.
Сразу прошу простить мне мою прямоту, но о плюсах я буду говорить ссылаясь не только на то, как должно быть, но и на то, как обстоят дела на самом деле. Завуалировать можно что угодно — мы, мол, от государства действуем и по закону. Так-то оно так, но в реальности… Итак, муниципальные ритуальные структуры.
Плюсы:
Дешево. Конечно, относительно дешево. По сравнению с ненормальными расценками частников, действительно недорого. Собственно, это основной плюс и главная причина, почему народ склоняется к муниципальным ритуальным услугам.
Гарантировано. Что тоже немаловажно. Если частник обманул — то с него и взятки гладки: обязательно найдется в договоре какой-то пункт, где косвенно любое незаконное действие оправдывается. Договор подписан — никто не будет слушать ваши претензии. А другой раз и вовсе на словах все оговаривается. С государственными структурами такое не пройдет. Условия договора обычно простые и прозрачные, выдается официальное заключение, а если вас обмануть попробуют — так это уже судебное дело. Здесь все по закону.
Бесплатные услуги. Да, есть и такие, которые предоставляются гражданам за счет государства. Ну то же место на кладбище взять — бесплатно. Но я еще ни одного человека не встречала, который бы за него не платил! То кустик выкорчевать, то оградку передвинуть. В общем, и здесь найдут за что содрать. У нас можно купить венок на похороны недорого.
Минусы:
Ограничено. Услуги, которые предоставляют государственные конторы, весьма и весьма ограничены. Они включают в себя транспортировку тела, предоставление гроба, могильного участка, рытье могилы, кое-какое благоустройство. Но я так скажу: чтобы провести человека в последний путь, этого вполне достаточно. За пышными похоронами придется обращаться к частникам.
Некачественно. Как шутят сами работники государственных структур: “Чем богаты — тем и рады”. Конечно, за такие деньги никто не предоставит сервис “на уровне”. Гробы самые простые, катафалки — еще времен Союза.
Цинично. Пусть не всегда, но это то, что возмущает меня больше всего. Большинство работников — пьянствуют чуть ли на могилах. Платишь за рытье ямы, потом еще пьяным могильщикам пару сотен дай или бутылку. Можно не дать, но они там такого нароют, страшно подумать. В администрации какая-нибудь неприветливая мадам не то что не поможет, а нахамит — человеку, который только что родственника потерял! В этом плане гораздо приятнее иметь дело с частным агентствами. Там они на процент работают и за каждого клиента трясутся, поэтому оказывают максимум (пусть и наигранных) сочувствия и поддержки. А это как раз то, что нужно в тяжелой ситуации.